Unconscious bias: il fattore nascosto nelle decisioni

A chi è rivolto

Manager di varie funzioni e professionisti che vogliono essere più consapevoli nelle decisioni e più efficaci nelle relazioni interpersonali.

Cosa imparerai

• Aumentare la consapevolezza relativa ai meccanismi del processo decisionale: siamo sicuri che la razionalità ci guidi?
• Prendere decisioni più eque e informate, riducendo l'effetto dei bias
• Contribuire ad ambienti di lavoro inclusivi e a una selezione del personale più oggettiva

Programma del corso

• Cosa sono i bias e perché è importante considerarli; consci, inconsci, pattern e struttura circolare dei comportamenti
• Bias cognitivi: tassonomia semplificata; bias orizzontali e verticali
• Impatto sociale e sulle dinamiche di gruppo; i bias inconsci più comuni
• Strumenti e strategie per mitigarne l'effetto e allenare la consapevolezza nelle decisioni
• Vantaggi nel riconoscere e gestire i bias

Prerequisiti

nessuno

Output del corso

Riconoscere e spiegare cosa sono i bias cognitivi (consci e inconsci) e come influenzano i processi decisionali nelle organizzazioni. Individuare i bias più frequenti nelle dinamiche di selezione, valutazione e gestione delle persone, descrivendone l’impatto sui singoli e sui gruppi. Analizzare situazioni lavorative reali utilizzando una tassonomia semplificata dei bias (orizzontali e verticali) per leggere in modo più oggettivo decisioni e comportamenti. Progettare e condurre momenti formativi o di sensibilizzazione sui bias, utilizzando un linguaggio accessibile ma tecnicamente corretto. Applicare strumenti pratici (checklist, domande guida, procedure) per ridurre l’influenza dei bias nelle decisioni HR e manageriali. Facilitare nei gruppi di lavoro discussioni consapevoli su equità, inclusione e oggettività, gestendo resistenze e stereotipi in modo costruttivo. Integrare nella propria attività delle pillole formative e strumenti (esercitazioni, casi, role play) per allenare la consapevolezza dei bias nei partecipanti. Argomentare in modo chiaro i vantaggi organizzativi derivanti dal riconoscere e gestire i bias (migliori decisioni, clima inclusivo, processo di selezione più equo).

Cosa include

• slides
• tassonomia semplificata dei bias (orizzontali e verticali)
• checklist e domande guida per ridurre i bias nelle decisioni HR e manageriali
• casi brevi su selezione e valutazione

• le checklist in formato editabile
• attestato di partecipazione

Info aggiuntive

Il programma è personalizzabile e calibrabile in base al ruolo dei discenti. Rilevante anche per i KPI connessi alla certificazione della Parità di Genere.